Обов'язково перевіряйте свій товар на пошті перед тим, як його отримувати та оплачувати (навіть якщо товар вже оплачений).
- У разі механічних пошкоджень потрібно робити відмову на пошті та складати акт ушкодження з працівником пошти Також наголошуємо, що хрупкі товари краще не замовляти на поштомат, тому що там зробити відмову та скласти акт неможливо.
- Якщо Ви забрали пошкоджений товар (має механічні пошкодження внаслідок неякісного транспортування), ми не зможемо зробити обмін на новий товар, навіть після отримання Вами пошкодженого товару - вже неможливо скласти претензію Новій пошті для відшкодування оцінної вартості товару. Ставтеся до своїх посилок серйозно та відповідально. Ми також намагаємося зробити все швидко якісно і відповідально!